2023-06-28 来源:白岭下载 作者:白岭下载
如果你的华为Mate 20 Pro指纹解锁无法使用,可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 确认指纹已注册:在设置中找到“指纹和面容”,确认已经注册了指纹。如果没有注册,请先注册指纹。
2. 清洁指纹识别模块:使用干净的软布,轻轻擦拭指纹识别模块,确保其干净无尘。
3. 重新注册指纹:如果清洁后仍然无法解锁,可以尝试重新注册指纹。在“指纹和面容”设置中,找到已注册的指纹,长按并选择“删除”,然后重新注册指纹。
4. 更新软件:检查是否有软件更新,并更新到最新版本。
5. 恢复出厂设置:如果以上步骤都无效,可以尝试恢复出厂设置。请注意,这将删除所有数据和设置,因此请先备份重要数据。
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系华为客服寻求帮助。